お世話になっております。
本日は感謝を伝えなくてはと思いまして、イベントも無事終わり落ち着きましたのでメールを書いております。
元々予定していた他の印刷所の締切を過ぎてしまった私がこちらの利用を決めたとき、実はオンデマンドPもその日の締切ギリギリで、今から注文して入稿してもイベントに間に合わない状態でした。
半泣き状態で直接電話し、まあどうせ無理だよなあ、などと思いつつもダメ元でお願いしまして、なんと入稿を待っていただけることになり、更には無理矢理通常より一日納期を早くしていただける事になりました。更にその後入金の件など色々とこちらのミスをフォローしていただきまして、感謝の言葉しかありません。
初めて同人誌を出すということで、右も左も分かっていない私は度々電話をしてしまい、きっとよく分からない質問もしてしまったかと思いますが、丁寧に答えてくださった事もとても感謝しております。
あんなに無茶を頼んでしまったにも関わらず印刷も綺麗にできていて(唯一自分が一箇所ページの入れ替えミスをしてしまった以外は)、非常に満足な出来の同人誌が届き、友人にも褒められるような良い本が出せたと思っております。どれもこれもオンデマンドP、ひいては西岡総合印刷様のお陰です。
こちらのミスで余分に支払ってしまったお金の分、会員登録をしてポイントを上乗せしてくださったというのもありますが、それよりも何よりも、これほどまでに丁寧でありがたい対応に、また次回も是非こちらで注文させていただきたいと思っております。
勿論、次はこのような無理を言わないように計画的に同人誌作りを進めていく所存です。
拙い長文になってしまい申し訳ございません。ただどうしても感謝を伝えたかったので、駄文ですが送ることにいたしました。
次回もどうぞよろしくお願い申し上げます。
神奈川県/H様